连日来，求实路北段的店铺门前，工人正在切割钢架，准备为商户们安装店招。“这可帮我们解决了实际需求，再也不用担心下雨天雨水灌进来了。”一家小吃店的老板颜雪林笑着说。
原来，求实路北段有13家沿街商铺由于房屋设计原因，下雨天雨水会灌进店内。但商户们自己安装的雨棚和店招存在杂乱无章、破损失修等现象，有碍市容市貌。“由我们牵头，与区创建办、区住建局等部门联合，为这13家商户统一安装能挡雨的店招，解决他们的实际需求。”区综合执法局樟潭大队队员姜保全告知，他们和商户们多次就店招的样式、颜色等内容进行沟通，统一商户意见、统一拆除旧店招和雨棚、统一安装新店招，统一的规格、协调的设计，不仅赢得了民心，更进一步提升了市容市貌。
“南孔圣地衢州有礼”“衢州有礼康养衢江”，走在街上，还发现不少商户店门更换了全新的腰线。原先不少商户的腰线存在破损、脏污等问题，实在有碍美观。衢江按照不同商家的经营属性，统一设计制定两种带有“衢州有礼”城市品牌形象的腰线。饭店、宾馆、超市等商户使用带有“欢迎光临”字样的腰线，药店、诊所等统一使用带有“康养衢江”字样的腰线。执法队员们不仅为商户们清理到位，还免费粘贴到位，将腰线统一粘贴在玻璃门内侧，商户们纷纷表示理解和支持。截至目前，已清理不规范腰线5200余条，粘贴新式腰线5200余条。
为提升市容市貌，推进城市精细化管理，区综合执法局围绕民生需求，把创建文明城市作为加强城市管理的抓手、提升城市形象的途径，联合区创建办、区住建局等部门，开展破损公益广告拆除、路面环境卫生清理、人行道不文明停车处罚、人行道停车位增设、空调外机规范安装、“边拆边搭”巷道接坡等工作。一架架美观的空调外机护框逐步安装到位、持续增设中的人行道停车位、统一规划搭建的便民巷道接坡……这一系列“走心”的实际行动得到了市民的好评，不仅有效提升了城市形象，也让创建文明城市的观念更加深入人心。