“创建为民 创建靠民”，创建全国文明城市不是政府部门的“独角戏”，而是全民参与的“大合唱”。在这场“合唱”中，每一个衢江市民都通过自己的实际行为，带动了身边更多人参与文明城市创建，奏响了美妙的创文音符。
今天，发布推出《倾听创文心声 感受城市蝶变》系列报道第二期，让我们听一听这些创文人的内心独白和故事，为这座城市的华丽蝶变喝彩。
创文人物简介
邵裕知，20岁，在校大学生。暑期加入峡川镇创文志愿者服务队，主要负责创文宣传、车辆违停劝导等工作。
创文独白
我是一名在校大学生。往年假期，一般我会选择打暑期工。这几年，看着家乡的创文志愿者坚守岗位、勤恳工作，为城市文明默默奉献的样子，我被深深打动了。今年，我主动联系了镇政府，自愿加入峡川镇创文志愿者的队伍。
2020年7月13日是我开展志愿服务的第一天。当我披上红马甲的那一刻，内心的责任感油然而生，我下定决心：既然要做一件事情，就要努力做到最好！
“我关注的公众号太多啦。”面对不愿关注公众号的叔叔阿姨，认真做好解释；“姑娘，这个我不会用啊！”面对不能熟练使用智能机的爷爷奶奶，热情地为他们服务；“姐姐这是什么意思呀。”面对不了解创文小知识的孩子们，进行细细的解说，还有沿路宣传、搬运杂物······有人会问，读书累还是创文累？当从阿公阿婆手中接过西瓜，看着他们慈祥地拍着我的肩膀劝我歇息时，我明白了，这一切的付出都是值得的。只要市民们有需要，我们作为志愿者就应该全力以赴。
创文感言
作为参与创文的青年志愿者，我们更应该冲锋在前，用自己的实际行动去影响、带动身边人为创建文明城市贡献一份力量。
创文人物简介
韩正，区市场监管局干部，在新农都水果区开展创文志愿服务工作
创文独白
刚到新农都市场水果区的时候，我经常可以看到这样的景象，不少经营户围坐在一起，地上烟蒂成堆，文明状况堪忧。对此，我暗暗下定决心，要和同事们一起努力，改变这种乱象。
每天早上来到市场，我们首先为摊主清扫门前的垃圾、烟头，帮他们把占道的水果搬进店内。一开始和水果摊老板讲创文、讲“门前五包”，有些人都不搭理我们，依旧我行我素，我们只有通过一次次上门劝、反复做。我印象最深刻的是一位摊主，每天他的店门口都有几十个烟头，多次劝说他不要在市场内抽烟、不要乱扔垃圾，但收效甚微。在我和同事们参加新农都创文志愿行动的第三天，面对这位“屡教不改”的摊主，我上前一步，从他手中拿过了香烟，语重心长地说：“老板，我们劝导您不要在公共场所吸烟已经好多次了。如果您再不听劝，综合行政执法部门是可以处罚的。”同事们也一起劝导：“我们衢州正在创建全国文明城市，老板您以后别在摊位抽烟了！”看着我们坚定的态度，这次，摊主终于收起了玩世不恭的笑容，默默地低下了头。从此，他的摊位附近再难寻到烟蒂的影子。功夫不负有心人！在我们的共同努力下，现在水果区的环境有了很大改善，不仅烟头找不到了，市场内抽烟现象也消失了。
创文感言
全国文明城市，既是一份崇高的荣誉，也是一份沉甸甸的责任。“文明劝导”不只是“劝”，更需要坚定地将这一份责任传达到每一位市民的心底。多一份责任、多一些行动，让我们共同推进衢江的文明。
创文人物简介
盛元明，衢江区住建局建管站站长，负责工程质量、质量投诉、人防、消防管理和农民工工资等多项工作。目前共负责80余个工地项目，其中城区30余个。
创文故事
他是住建创文的“老黄牛”，衢江创文战场上的“钢筋工”，默默行走在各个工地中间。创文工作期间，他几乎每天都要去工地巡查，及时发现问题，管好每个工地的创文进度。
今年6月19日，因脑动脉手术，医生要求盛元明休息到7月23日。可病床上的他每天都牵挂在建项目的创文进度。于是，术后第9天，他就“溜回“单位，又带着同事穿梭在建筑工地的角角落落。经常的风吹日晒使得术后的他更加黑瘦，乍眼一看像劳作的“钢筋工”。看着他因血小板偏低引起的皮下多处淤血，多位项目负责人拍着他的肩膀保证，绝不拖后腿，希望他赶快回去休息！大家的劝说阻止不了他的脚步，盛元明还是起早贪黑跑工地，对标对表抓整改。“工地安全、文明都是大事，管好工地，打造出一个又一个文明工地是我最大的骄傲。”盛元明说。
创文感言
做文明人，爱文明城，文明城市是所有人心血堆砌起来的。当工地负责人和工作人员对我说“终于理解你们了”这句话时，我觉得一切辛苦都是值得的！我一定坚守好“阵地”，冲锋在前，干在实处，为我们衢州创文贡献自己的一份力量。