“尊敬的斗潭社区李主任及全体工作人员：你们好！首先在这里对你们说一声‘辛苦了’……”近日，衢州市柯城区信安街道斗潭社区党群服务中心收到了一封感谢信，这封信的落款是80多岁居民范阿姨的女儿周慧。周慧在信中感谢斗潭社区干部在母亲困难之际，热情伸出援助之手，给予充分关怀。
范阿姨是一名“老斗潭”，对斗潭有着深刻感情，不愿离开衢州生活，而女儿周慧一家则定居杭州。据了解，范阿姨患有高血压以及糖尿病，十多年前曾出过车祸导致行动不便，加上前几年骨折过，需要拄杖出行。
2022年1月，范阿姨搬回斗潭社区斗潭家园西区。周慧线上联系了社区网格员江宏波：“我母亲不识字，家中日常家务还可以做一些，但买菜等外出行动还是非常不方便。”周慧说，她一有时间就会回来看看妈妈，但还是不太放心。
江宏波当即表示，社区、楼栋长、党员志愿者会结对照顾范阿姨，请她放心。
“没想到网格员真的为我母亲提供了许多帮助，让我安心了很多。”周慧说，平时网格员经常上门看望母亲，询问她的生活所需并及时提供帮助。去年12月，斗潭家园西区5栋的楼栋长叶土凤还给母亲送去了抗原试剂、退烧药和新鲜蔬菜。
这封感谢信，字里行间流露着真挚的谢意。周慧坦言，虽都是一些小事，但社区工作人员、邻居们如亲人般的体贴照顾，使她们母女感受到了满满的温情。
据了解，2021年斗潭未来社区交房以来，不仅社区的建筑和基础配套焕然一新，社区干部的实干作风也屡次收获居民点赞：有高龄老人收到补贴后，在微信上真心实意感谢社区干部将政策落到实处；有年逾七旬的老夫妇感谢社区迅速解决储藏间厕所堵塞问题，写了六页的表扬信……
“群众的肯定，是我们工作的动力，也是对我们最好的鞭策。”斗潭社区党委书记、主任李雯说，他们将继续深入践行“以人民为中心”理念，推进“邻礼通·三民工程”数字化应用，以现代化手段提升服务效能，携手居民共建未来社区。（柯城传媒集团供稿，作者：郑晨、杨越微、徐江琪）