驱车1200多公里，历时十多个小时......端午节前夕，在衢州市救助站4名工作人员的护送下，列车上突发精神疾病的李某平安回到家乡，与家人团圆。
2023年6月13日，铁路公安发出预警：列车上有一名旅客情绪激动、有肇事肇祸行为，疑似有精神障碍，需要在衢州火车站下车救治救助。接到预警后，市救助站工作人员第一时间赶赴现场，并尝试与李某沟通，发现他前言不搭后语，无法提供有效信息，秉着“先救治，后救助”的原则，为其办理了入院手续，先让他在医院接受治疗。另一边，工作人员积极与公安部门对接，查找李某家人联系方式。经了解，李某为重庆黔江人，妻子在家照顾行动不便的老母亲和孩子，无法来衢接领。因路途遥远，家属接领困难，市救助站决定护送他回家。
经过一周的精心治疗，李某的精神状态逐渐稳定，具备护送返乡条件。相对幽闭且陌生人居多的车厢环境，精神障碍患者容易精神焦虑、坐立不安，为了避免这种不适感，同时也为了保障其他旅客的安全，救助站工作人员选择驾车直送的方式护送李某回家。
2023年6月20日，工作人员为李某办理好出院手续，带着提前准备好的食物、药品等生活物资，护送李某踏上返乡之旅。恰逢梅雨季节，一路上大雨滂沱，尽管天气恶劣却阻挡不了衢州民生使者护送李某回家的脚步，经过总计十几个小时的长途跋涉，李某终于回到了家乡。见到妻子的那一刻，李某露出了久违的笑容。
“谢谢你们千里迢迢把我老公送回家！没有你们我真的不知道要怎么办了，家里有老又有小，我实在是脱不开身，真是太感谢了”李某妻子送上锦旗并连连道谢。（衢州市救助站 钟美芬 供稿）