“我查到了，数据来了，这边我正常办理业务了，感谢你们，你们浙江的办事效率真值得赞扬，10分钟解决，真得向你们学习。”7月17日，浙江省衢州市政务服务中心交通窗口工作人员陈新的微信收到黑龙江省哈尔滨市依兰县交通运输局工作人员的语音。
当天是周一，陈新刚上班，电话铃声便响起来了，电话那头对方称是黑龙江省哈尔滨市依兰县交通运输局的工作人员，表示衢州市的一辆货车转籍到依兰县，但是他们在交通运输部网站上并未查询到相关信息，请求衢州予以核实。
陈新在确定了对方身份后，立即进入审批系统查看，确认这辆车已于今年7月4日转出，情况属实。鉴于行政审批工作的严肃性，对方提出将这辆车的交通审批信息打印出来并加盖公章后邮寄过去。
考虑到邮寄需要三五天时间，车主办证要延后。本着全心全意为人民服务和“最多跑一次”的宗旨，陈新请对方稍等片刻，随即通过浙江省交通运输厅审批信息工作群求助。
浙江省交通运输厅信息中心当即表示马上帮助解决，于是便出现了开头的一幕。两省政务服务中心交通窗口工作人员对办事群众积极热情，通过跨省联动服务将原本至少需要五天才能办好的事情，在10分钟内就解决了。（曹国俊 供稿）