12月27日上午，衢州市召开全市民生实事主题新闻发布会，通报2023年衢州市政府民生实事项目的完成情况及2024年市政府民生实事项目的谋划情况，衢州市政府党组成员、秘书长余龙华作主发布。
据介绍，截至12月底，2023年市政府民生实事项目已全部完成。其中，8个子项目超额完成，分别是市教育局牵头的“阳光成长”学生身心健康提升工程（完成率115%）；市民政局牵头的“新增幸福食堂”项目（完成率109%）、“新增助餐点”项目（完成率113%）；市红十字会牵头的“布设心脏体外除颤仪（AED）”项目（完成率157.5%）、“开展应急救护普及”项目（完成率125.9%）、“开展救护员持证培训”项目（完成率130.3%）、“新增乡镇（街道）应急救护培训基地”项目（完成率109.4%）；团市委牵头的建设“家门口的青少年宫”惠民实事计划（完成率171.43%）。
特别是今年以来，衢州市聚焦民意需求，优化公共服务供给，关注“一老一小”等重点人群，在“安全守护”“普惠共享”等方面聚焦需求，实施“幸福餐桌”老年人助餐服务提升工程、“安全亲水”场所提升工程、速公路市域一体“衢城畅行”工程、“从齿幸福”种植牙集采惠民行动等项目，累计投入运营12个主题式“家门口青少年宫”，新建109个幸福食堂、226个助餐点，新改（扩）建18个公共游泳池、6个公开水域游泳场所，安装ETC的浙H牌照1类客车在市（县）城区13个高速公路互通之间实现免费通行，全市单颗常规种植牙总费用从平均每颗9464元下降到最低3000元，降幅超50%。
除此以外，衢州市政府强化跟踪监督，提升民生项目质效，建立动态项目库，实行清单管理，优化考核评价，以民生夯基工程为引领，以“建好、管好、用好、评价好”为目标，探索实施民生工作长效机制，确保民生实事项目顺利推进，有效提升民生项目质效。
值得一提的是，2023年，衢州市政府不断畅通和拓展民意表达渠道，及时回应群众关切，一是办好民生“面对面”，及时开辟“民生面对面”栏目，以“面对面”交流的方式听取群众意见建议，会商解决问题，把“关键小事”办成“暖心实事”。二是打造民意“直通车”，在“民呼我为”平台12345热线的基础上，建立完善涉民生事项快速响应处置体系，截至目前已通过该机制处理相关投诉建议244件。三是多措并举“破难题”，针对公办园在园幼儿占比低问题，该地通过新建、改建、回收、收购、租用、关停撤并等多种方式，新增公办学位10860个，公办园在园幼儿占比从上年的56.76%提升至77.53%，截至目前，2023年市政府民生实事项目已全部完成。
余龙华表示，在2024年市政府民生实事项目的谋划过程中，衢州市政府将重点把握坚持以人为本、坚持继承创新、坚持实事求是的三项原则，充分考虑“一老一小”、就业帮扶、医疗救助、儿童教育等群众“急难愁盼”的关键小事，谋划“安居守护”困难独居老人家庭安全环境提升工程、“群众门诊看病“最多付一次”、“优生优育”母婴健康守护工程、“绘就共富”农民转移就业服务工程、“风雨无忧”学生接送暖心工程等民生实事项目，高速公路市域一体“衢城畅行”工程、“从齿幸福”种植牙集采惠民行动等2个项目的实施政策延续至2024年；“家门口的青少年宫”项目、“安全亲水”场所提升工程也将列入2024年省、市政府民生实事项目备选，以“小切口”服务“大民生”，让群众体验感、获得感、幸福感成色更足。（作者：陈锘涵）