近年来,衢州市以质量基础设施“一站式”服务平台为抓手,在原有基础上,从基础支撑、资源体系、优质服务等方面打造升级版平台,为企业、产业、区域提供质量基础设施“一站式”服务,深入推进质量强企强链行动,助力新质生产力培育,赋能高质量发展。目前,全市累计建成质量基础设施“一站式”服务平台12家,其中省级示范平台1家,配套“415X”先进制造业集群的平台11家,共开展“线上+线下”服务5231次,为企业节约成本470余万元。
一是打造基础支撑升级版,强化硬件设施。各平台依托国家或省级质检中心、产业计量测试中心、产业创新服务综合体等载体,持续加大资金投入,提升硬件水平,提高平台的服务能力。如,常山油茶产业“一站式”平台经过硬件改造提升,目前建筑面积6000余平方米,新增仪器设备价值1050万元,关键高精尖设备自有配备率达92%,具备开展检测参数379个;江山木门产业“一站式”平台加大自身提升建设,目前检验检测能力覆盖63类产品778项参数,更好地满足了企业需求。
二是打造资源体系升级版,有效提升能力。集聚市场监管、农业、林业、科技等职能部门及高校、科研院所、技术机构的各类资源,通过服务平台辐射到产业企业及产业链。依托“浙江质量在线”推进线上平台建设,完善通用服务场景,提升办事便捷度。邀请相关企业“首席质量官”等专家入驻平台,进一步优化技术人员队伍,提升各类质量帮扶服务效能,解决企业质量问题。目前,全市入驻平台机构43家,入驻专家121人,提供服务事项235项。如,柯城区轴承产业“一站式”平台与电子科大长三角研究院联合组建智能光电技术研究所,为衢州及周边地区的高端智能光电装备企业提供全方位的技术服务和联合创新支持;龙游特种纸“一站式”平台已吸纳浙江科技学院博士、希望之光碳基纸基帮扶团(姚献平院士带队)等10名专家智囊,深入推进特种纸企业产学研合作,指导企业申报发明专利41项。
三是打造优质服务升级版,推动强企强链。重点建设“1+3+N”服务网点,即1个“一站式”服务大厅、3个工作站、N个工作点的服务网络,依托平台大力推广实施“质量管家”“质量特派员”等服务模式,为企业提供“定制化、菜单式、保姆式”服务,促进产业链质量提升。如,智造新城空压机产业“一站式”服务平台引进中科院合肥物质研究院智能机械研究所专家入驻,开通“智能制造科技服务”个性化服务事项,实现平台“一事同办”;智造新城特种纸产业“一站式”服务平台设置“科技大脑、政企通、人才码”等3个掌上办事大厅,植入“衢江科技大市场、品牌服务站”2大载体应用,全方位开展一站式保障;开化县硅材料“一站式”平台以“公共厨房”为服务理念,为全县硅材料企业提供“一站式”集成服务。今年,全市成功获批国家级标准化试点项目2项,7个特色产业开展质量项目攻坚。目前,全市“品字标”品牌企业已累计突破200家,有效发明专利拥有量5590件,增幅全省第二,有效推动产业企业和全产业链快速发展。(衢州市市场监管局 郑青 供稿)