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衢州市酷骑单车押金退不回可向北京工商部门官网投诉

  答应秒退的押金退不回来zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  衢州运营商建议:可向北京工商部门官网投诉zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  记者 倪晗zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  昨天,市民刘先生致电本报热线,称自己充值在酷骑单车平台上的押金退不回来。近段时间,记者收到了不少类似的投诉,也有消息称酷骑单车不行了,是不是要退出衢州市场?zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  据了解,酷骑单车是最早进入衢州市场的共享单车品牌,目前在衢州一共有6000辆-7000辆,活跃用户在5000人左右,就在一个月前,酷奇单车还推出了土豪金配色的单车,吸引了不少用户。使用酷骑单车前,必须先交纳299元押金,当初公司承诺用完车子押金可以秒退。zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  “我是按照正常流程走的,但是押金一直没有退到账,打客服电话永远打不通。此前报纸上也曾刊登过酷骑单车负责退押金的工作人员的电话,结果我现在打过去,她说已经不做了。”刘先生说。zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  记者注意到,原本在支付宝的共享单车页面上,作为合作方的酷骑单车已经不见了踪影,难怪坊间传说“酷骑单车不行了,是不是要退出衢州了。”zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  “我现在就在北京酷奇单车总部,就双方合同签署问题,等待总部给我答复。”酷奇单车衢州运营商、衢州淘点网络科技有限公司负责人叶晓辉说,对于市民反映的单车押金无法及时退还一事,他也非常苦恼。“我们公司是负责衢州地区酷奇单车的线下运维,而用户们交付的押金全都是由北京总部收取的,押金退不回来我也没有很好的办法。”zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  叶晓辉建议,如果押金拖欠了很久无法退还,用户可以向酷骑单车北京总部反映,或者直接去北京工商部门的官网进行投诉,北京工商部门针对酷骑单车事件已经开设了绿色通道,投诉成功后市民应该能较快得到满意的处理结果。zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  记者从有关渠道了解到,酷骑单车公司目前面临重组问题。近段时间以来,全国多个城市都曝出酷骑单车退押金难的新闻。对于这一事件,本报将持续关注。zzz中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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