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【巾帼创新业·建功十三五(四)】统一标准 畅通数据 规范管理——积极推进“最多跑一次”改革

  今年是党的十九大召开之年,也是“巾帼文明岗”创建20周年。为进一步广泛宣传广大城乡妇女在改革发展稳定一线建功立业的先进事迹,充分发挥“巾帼文明岗”示范引领作用,激励更多城乡妇女再建新功、再创新业,以优异的成绩迎接党的十九大召开,市妇联将开展“巾帼创新业,建功十三五”系列宣传活动,在全市营造巾帼建功、岗位成才的浓厚氛围。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  统一标准 畅通数据 规范管理ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  ——积极推进“最多跑一次”改革ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  ——衢州市公安局居民身份证信息管理所ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  (2017年市级争创岗)ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  今年来,衢州市公安局居民身份证信息管理所根据上级“最多跑一次”改革工作的总体部署,以户籍窗口提质升效为标准,服务百万群众为目标,积极稳妥、务实高效推进“最多跑一次”改革,取得显著成效。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  一是建立一套标准,公开办事事项。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  针对各县(市、区)办理户政业务规定标准不一的情况,该所对全市所有的户政业务办理事项进行了全面梳理,制定全市户政业务办事指南,实现全市统一标准。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  明确了市、县、派出所三级业务办理权限,去除模糊条款、兜底条款,精减办事材料,实现流程再造。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  二是打通数据壁垒,实现就近办理。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  为方便群众办事,该所协调本局科通、行政审批等业务部门,打通了与国土、民政、社保等政府部门之间的数据壁垒,实现数据共享,进而在全市户籍窗口推出“容缺服务”,即对可查询到的公民个人相关信息,不再要求当事人另行提供。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  在全省公安率先推出户政业务办理“衢城通办”,即全市任一户籍窗口可受理其他窗口的户政业务,真正实现了群众“就近跑”。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

  三是规范内部管理,提升服务效率。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  为提升窗口服务效能,今年以来,该所已举办了两次全市户籍窗口业务培训,进一步提高窗口工作人员素质。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  同时对照《浙江省公安机关户籍窗口工作规范》要求,指导各地开展户籍窗口的升级改造工作。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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  在规范窗口硬件配备的同时,积极推行居民身份证省内异地受理、快递服务、预约和错时服务、非现金支付、短信提醒等,进一步提升窗口服务的满意度。ccc中国网-最美衢州 向世界展现衢州的最美

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