衢州市民政局认真贯彻落实党中央、国务院、省市党委政府以及上级业务指导部门关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的相关部署要求，第一时间快速响应，积极行动，采取多种措施开展防护应对工作。
一、及早部署，明确责任防线。
1月20日，市民政局召开全体干部会议，对防控工作进行安排部署，明确各单位具体责任。建立以局主要领导为组长的局疫情防控领导小组，要求民政系统干部职工提高政治站位，切实增强做好疫情防控工作紧迫感责任感使命感，全力以赴保障民政服务领域公共卫生安全。社会福利院、儿童福利院、殡仪馆、救助站等直属单位迅速响应，制定方案，落实行动，局主要领导1月23日分别到现场检查指导疫情防控工作。
▲市民政局党委书记毛卓战指导督查疫情防控工作
二、源头治本，守好风险防线。
1、封闭管理，严格体温筛检
全市各养老机构均已实行封闭式管理，外部人员不安排探访进入，严格管控人员进出，居家养老服务照料中心、老年食堂等已暂停开放；市救助站、市殡仪馆、市社会（儿童）福利院均设置体温筛检点，对工作人员、流浪人员、治丧人员等所有进出人员进行体温测量，对复检后体温仍高于37.3度的人员进行登记，并通知有关单位。
2、疏散管理，严格消毒防护
市福利院中生活能自理的老人已疏散致居家养老，暂不重新安排入住养老服务机构，避免人群密集疫情扩散，同时实时监控在院老人的身体状况，每日定期给老人测量体温，加强休养员房间及公共区域的消毒，进一步加强新型冠状病毒防护工作；市救助车辆每次外出回站后进行全车消毒，救助人员后使用医用免洗洗手液进行消毒，确保工作人员自身安全。
三、强化制度，构筑监管防线。
1、严肃纪律，加强值守
严格执行24小时值班制度，每天1名局领导在岗带班；建立春节值班钉钉群，实行日报告、零报告制度，重要情况及时报告。同时，从1月26日起局机关各处室（单位）至少半数人员在岗上班，随时待命、服从调派。
2、市县联动，完善机制
启动疫情防控工作机制，每天报送民政服务机构和市县两级民政部门内部疫情感染情况，保持高度警觉，消除监测、报告工作中的空白点。对遗体搬运、火化、骨灰领取等特殊岗位的工作流程分工进行细化部署，确保疫情防控期间工作正常运转。
3、全面摸排，消除隐患
做好市局涉鄂人员信息统计工作，全面摸排机关事业单位工作人员及家属（包括第三方劳务人员、离退休人员）、天颐老人之家及恰东篱堂休养老人、护理员相关情况，确保风险排查工作落实落细。
四、有效宣传，增强思想防线。
线上，通过衢州发布、衢州民政公众号发布《关于调整衢州市殡仪服务设施相关业务办理的通告》、《新型冠状病毒防疫期间春节祭扫倡议书》等，避免人员集聚，消减交叉感染隐患，不断增强群众的自我防护意识和能力，确保民政服务机构和服务对象宣传无死角、全覆盖；
及时研判当前疫情形势，将决定取消全市婚姻登记机构原定于2020年2月2日（周日）为新人加班办理结婚登记的事项，提前向市民发布公告，提醒市民避免人群聚集。
通过钉钉群、短信息等方式；要求全体职工做好自我防范，增强卫生健康意识，提倡尊重科学，不信谣、不传谣。
线下，市殡仪馆开展分组宣传文明殡葬，车辆张贴“预防疫情，你我有责”标语，尽可能避免送葬人员乘坐接尸车，减少人员接触，通过建议家属减少送丧人员等措施，从源头减少殡葬人员人数、聚集规模，在殡仪馆各主要科室和路口发放《新型冠状病毒感染肺炎疫情期间殡葬活动倡议书》，并语音循环播放，殡葬送别和春节祭扫人群得到有效控制。
