关于暂停衢江区行政服务中心窗口服务全面推行政务服务“网上办、掌上办”的通告
为避免人群聚集，防止交叉传染，有效保护办事群众的生命和健康安全，根据疫情防控工作要求，现就暂停衢江区行政服务中心窗口服务，全面推行政务服务“网上办、掌上办”有关事项通告如下：
1.自即日起，暂停衢江区行政服务中心办事大厅及各乡镇政务服务中心窗口线下服务，全面推行政务服务“网上办、掌上办”等线上办理方式。
2.原则上政务服务实行“网上办、掌上办”。“网上办”请登陆浙江政务服务网（网址：http://www.zjzwfw.gov.cn），切换至衢州市衢江区站点，搜索相关事项进行办理；“掌上办”请下载“浙里办APP”并注册登录，选择衢州市衢江区站点，搜索相关事项进行办理。
3.办事群众在“网上办、掌上办”过程中如遇到问题，或确有需要到窗口办理的紧急事项，请拨打电话：0570--12345按8号键，并根据语音提示进行接转，我们已安排专业人员为您进行业务办理咨询、预约和指导。
目前除省列入不宜网上办理清单的事项外，衢江区政务服务事项已100%开通网上办理，90%以上开通掌上办理。近期，我们将及时推出网上办、掌上办办事操作指南和高频事项线上办理清单，尽最大的努力为群众提供良好的“网上办、掌上办”办事体验。
暂停办事大厅窗口服务给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持，线下大厅服务开通时间将根据疫情形势进行调整并另行发布通告，敬请关注“衢江发布或衢江区营商环境建设办公室”微信公众号。
特此通告。
衢江区营商环境建设办公室
2020年1月30日
