“两个口罩也送上门，谢谢了！”“非常时期一罩难求，为你们点赞！”1月29日，柯城区信安街道恬静苑社区居民通过“邻礼通”在线申请免费一次性口罩，当天下午志愿者就送上了门，居民们纷纷在网格工作群内发言称赞。
湖北省武汉市爆发肺炎疫情后，防疫工作牵动全市人民的心。柯城区信安街道恬静苑社区将乡贤姜利军捐赠给基层干部和网格员的1000个医用一次性口罩，通过“邻礼通”平台申报，每户居民都能免费领到2个口罩，并由“守护邻里”疫情防控小区志愿者送上门。
“‘邻礼通’已经成为社区与居民的高效沟通的工作桥梁。”柯城区信安街道邻礼未来社区主任汪诚芳说，自去年7月在信安街道试点推广“邻礼通”平台以来，小程序大大提升了基层智慧化管理水平，在做好本次防疫工作发挥了有力作用。
“守护邻里”疫情防控小区志愿者就是通过“邻礼通”线上招募的。信息发布当天，就招募到小区志愿者近70人。他们以“红色物业联盟+小区支部党员+志愿者”的联防形式，组建10余支小区疫情防控志愿服务队，开展体温测量、小区巡逻、防疫宣教等工作。
不仅如此，信安街道利用线上“邻礼通”小程序，及时向辖区居民宣传、告知防疫措施，并时时推送最新疫情情况。楼道长把排查信息通过“邻礼通”小程序第一时间反馈给所辖社区的网格员，网格员收到反馈后入户及时了解反馈情况。居民给“邻礼通”平台留言，针对性的提出建议和建议，实现“邻礼”互动沟通，全动员全参与。
截至目前，已利用“邻礼通”通知6000余户，邻礼通内群众举报线索20余条，对发现涉“鄂”人员起到积极作用。同时，与上级部门联动快速处理一起舆情事件，有效防止恐慌情绪蔓延，为居民打好“心理疫苗”。
“通过‘邻礼通’这个小程序与居民进行数字化连接，实时互通信息，通过线上线下共同发力，引导居民群防群控，确保打好打赢全民‘防疫战’。”信安街道党工委书记巫伟说。（徐双燕 周盛 陈岚 李雯 供稿）