为切实找准建设“重要窗口”的新要求新定位,全面深化“放管服”改革,优化营商环境,激发市场主体活力和发展动力,服务衢州发展新格局。11月11日,衢州市公安局召开新闻发布会,在公安部12项深化“放管服”改革新措施的基础上,再加推6项公安交管优化营商环境新措施。

进一步推进“一窗通办”。助力打造最优营商环境建没,不断推进“最多跑一次”改革,最大程度缓解群众多跑路,更好服务社会群众和市场主体。即:车辆检测“一件事”,会同相关行业主管部门,在全市检测站推行“一窗办理”、“交钥匙”服务、网上预约检测等便民服务措施。将申报车检的收费、登录、审核、总检、复验5个窗口整合为1个,实现一窗办理。以“4S店式”服务为目标,推出“交钥匙”工程,在车主完成登记缴费后,把车钥匙交给服务人员,即可前往休息区安心等待,期间所有业务由工作人员负责代办。将原先安检和环检共6-27张车辆外观照片要分2次拍摄,改为在同一工位进行两项检测,单车上线检测时间可由60分钟缩短至30分钟。并依托“浙里办”预约平台,实现车辆检测网上“预约办”。全面打造环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心的车辆检测服务高地。交管业务融入大公安一窗通办,科学整合公安政务服务资源,优化办事流程,建立“车驾管+违法处理+治安+出入境”的“1+X”运行模式,推动窗口业务从“交警专科办理”向“公安全科办理”的转变。全市派出所和进驻乡镇办事窗口都可以办理交警24项高频业务。并开辟浙江政务服务网、“浙里办”APP的“网上办”、“掌上办”通道。道路施工许可网上办,会同相关行业主管部门,通过构建市住建部门、交通部门与公安交管部门的联审联办机制,从而推进涉路施工审批事项“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式,申请人向市行政服务中心无差别受理窗口提交有关材料,项目审批网上流转,实现项目由申请单位“多头跑”转为“一窗办”的行政目标。
进一步深化“掌上服务”。以“最多跑一次”改革为牵引,围绕政府数字化转型、打造掌上办事之城的目标,运用交管大数据服务民生、赋能经济,不断提升“互联网+交管政务”服务水平。即:货车扫码入城,在城区外围主要出入城口设置了28块“扫码入城”二维码指示牌,货车驾驶员可通过微信扫码线上办理临时通行证入城,提高限制车辆进出城区的便捷性。“救命钱”一键申请垫付,将交通事故社会救助基金“跨部门”“多流程”“多材料”整合为“一表办”“一次办”。在原先申请渠道的基础上,开通个人申请的“第二入口”,即符合条件需救助基金垫付抢救费用的,受伤者或其近亲属可以在“浙里办”APP上进入“事故垫付申请”公共服务事项界面后,即可向救助基金发起个人申请。智慧停车一张网,会同相关行业主管部门,瞄准城市停车难的痛点和难点,以无线窄带物联网、云计算、移动支付三大技术为支撑,通过线上线下整合,对不同区域不同停车点数据互联集中,引导停车资源合理配置,实现社会公共停车场无人化管理、便捷化支付、远程化监管、数据化运营。车主登入系统,即可查询到附近停车场的余位情况。目前,该智慧停车系统已实现了无感支付、聚合支付、车位寻找等功能。

截止10月31日,全市机动车保有量突破60万辆,达到611465辆,平均每4个人就拥有一辆车,驾驶人达762236人。衢州市公安局坚持以人民为中心,突出问题导向、民意引领,始终站在“用户视角”思考问题,不断推出为群众需求而生,为解决问题而为的交管业务。6项优化营商环境的交管措施已先后落地施行,为群众的办事提供了实实在在的便利。下一步,衢州市公安局将加强部门协同,常态督查督办,狠抓改革落实,建立长效机制,保证改革取得惠民利企的实效,让群众办事更便捷、企业营商更便利。同时,将广泛听取社会各界的意见和反馈,不断深化公安交管“放管服”改革,持续推出更多改革措施,惠民利企。(供稿:祝一龙)