4月12日下午，浙江省“残疾人电商客服技能培训班”在衢州市残疾人创业孵化园开班，本次培训班由浙江省残疾人就业服务指导中心主办、衢州市残疾人创业孵化园承办，全省11个地市43名学员报名参加。
本次培训班为期5天，包含理论指导和实践操作，具有很强的针对性和实用性，衢州市残联从残疾人的实际情况出发，充分考虑残疾人学员的知识基础、接受能力和身体条件，把理论知识与实际操作指导结合起来，灵活施教、因人施教，同时还在培训期间为全体参训学员免费提供场地和住宿。
据了解，2020年省残联授予衢州天使之翼残疾人客服基地“浙江省残疾人就业创业基地（电商客服）”称号。基地依托阿里巴巴衢州客户体验中心面向浙江省，开展残疾人客服相关职业技能培训，提供客服岗位实训，并优先安置残疾人就业。
“此次培训就是经过省中心、衢州市两级充分调研论证，结合省残疾人就业创业基地（电商客服）——阿里巴巴衢州客服体验中心优势作用举办的为全省残疾人提供客服技能培训、岗位实训及优先安置就业的着力侧重就业转化率的省级2021年第一期培训，我们的目的就是努力提高培训质量，让更多的学员通过面试，进入基地就业。”衢州市残联党组书记姜忠军介绍道。
接下来，衢州市残联力争在“十四五”期间，将基地打造成覆盖全省、在全国有影响力的，推动残疾人居家稳定就业的示范基地。（作者 刘佳蓓）