4月14日晚，浙江省开化县荷花社区联合县住建局，召集兴贤坊13号、兴贤坊2号、新华弄1号3个小区居民、少数民族代表、离退休老党员，利用民族议事厅、网格党小组议事会讨论老旧小区改造方案，以“议事代表+党员提议”和“党委班子+议事小组商议”的模式集众智，充分运用协商民主的方法，对小区改造方案进行讨论，为下一步小区改造工作顺利推进打好基础，真正让解决问题的办法出自居民议事小组，集众智排众难。
开化县芹阳办事处荷花社区以党建为统领，以网格为依托，聚焦难点堵点痛点，找准社区发展的重点亮点，积极探索和实践城市社区少数民族服务和管理县模式，在全县率先成立“民族议事厅”，进一步做好城市民族统战工作，使少数民族群众更好地融入社区生活。
荷花社区地处开化县城中心，是县委县政府的所在地，辖区面积约2平方公里。现在册居民2556户，5410人，流动人口约3000余人。城区范围内，有蒙古族、回族、畲族等近10个少数民族，共有少数民族人口223人。针对社区居民参与意识和归属感淡薄，社区偏向于成为政府的延伸"行政"组织，导致居民自治功能不强，成为基层民主建设滞后的深层问题这一实际，荷花社区在县统战部(民宗局)的指导下，创立“少数民族工作室”，通过搭建民族工作平台，积极将民族文化展示与民族未来创新融于一体，开创了社区少数民族工作良好的局面。
荷花社区乘势而上，设立“民族议事厅”，将社区少数民族代表、离退休老党员、域外乡贤等热心公益事业的代表人士聘为议事厅成员和乡贤顾问，成立了以7个民族代表为成员的村民议事小组，以“议事代表+党员提议”和“党委班子+议事小组商议”的模式集众智，充分运用协商民主的方法，让解决问题的办法出自居民议事小组。
自成立民族议事厅以来，荷花社区通过协商，共解决了群众反映的矛盾纠纷、基础设施老化维修等问题8件。2020年上半年因为疫情，在开化县城芹南路开拉面馆的少数民族老板韩福林把店关了回青海老家，9月份回到开化准备继续营业时，却发现店面因为长时间没经营，又因汛期店面进水导致受潮发霉很严重，无法继续营业。老韩找到县委统战部咨询是否有相关复工复产的政策，县委统战部第一时间联系了社区。2020年9月18日，通过社区“民族议事厅”，与县统战部、芹阳市场监督管理所、韩福林本人一起沟通协商，最后通过协调争取到了县小餐饮提升改造项目(该项目申请时间在7月份本已结束)，成功帮助老韩申请了店面装修改造资金，为老韩解决了一大难题。9月30日，老韩的店重装开业。
荷花社区“民族议事厅”不仅增强了各民族间的互通和了解，还带动少数民族群众积极参与到社区基层治理和民族团结工作中，扎实推动了居民自治道路的发展，有力地促进了社区和谐共建。(开化县委统战部 供稿)