在“双减”背景下，衢州市以数字化改革为牵引，找准切口、构建场景，推动“校外培训机构监管一件事”落地，打造“事前依法审批、事中协同处置、事后法治规范”的机构监管数字化工作模式，有效减轻校外培训负担，积极回应社会关切与期盼，构建教育良好生态。
一是数字赋能，打造“一站式”集成平台。从“监管+服务”的角度出发，对机构端、治理端、服务端“三端”进行深度剖析，明确改革导向和需求，依托浙政钉“基层治理四平台”建立“校外培训机构监管一件事”平台，通过平台将相关一件事上报，实时动态掌握事件处置结果，实现“爆料、流转、处置、反馈”全流程闭环管理。
二是分类流转，创新“分场景”处置模式。通过预设事件流转处置“十大场景”，第一时间对上报事件进行综合研判和描述分析，实施分类流转，对标具体预设事件场景，派单相应业务部门，由相关部门赶赴现场进行专业处置，实现线上派单、线下分场景处置，提高事件处置效率。8月份以来，平台已处置各类投诉件771件。
三是部门联合，实现“一方阵”协同治理。深化“4+7+X”部门协同监管体系，借力街道、社区、网格员三层级动态排查机制，通过平台收集各类开展学科类培训隐形变异行为线索，先后组织联合检查94次，共出动检察人员877人次，摸排街道（乡镇）32个，社区（村）79个，楼道355个，排查线索12条，责令停止营业机构7个，限期整改4个，注销办学许可证1个，查处在职教师有偿家教违规行为2起。（蓝伊啸 供稿）