“每年这个时候都会有几个学生临考试把身份证丢掉，跟打仗似的在学校和街道来回跑，特别影响考试状态。”近日，浙江省常山县天马中学余当副校长宽慰的说，“现在好了，公安户籍窗口特意设立了一个中高考助力站，方便我们学校把缺失过期的身份证补办过来，也不会影响学生紧张的学习时间。”
为解决辖区内考生在考试季面临的办证急难问题，5月26日上午，常山县公安局城关派出所联合天马街道，秉持“铁军护航，警助共富”的原则，护航民生大事，打破公安户籍窗口的时间限制，开通“中高考服务助力站”。
“按照正常办证流程，身份证需要在工作日在窗口办理，办理后10个工作日之内收到证件，但是针对中高考考生我们开辟绿色通道，一周七天，全天24小时，只要考生有需要，拨打窗口民警电话，我们随时为考生服务。服务开通以来，已办理了3件，最快的第三个工作日就收到补办的身份证了。同时如果考生有需要，我们也可以为他们办理现场立即取证的临时身份证和户籍证明。”常山县公安局城关派出所民警徐梦玲说。
“这次的中高考助力站是我们面向群众主动服务的良好形式，”天马街道党工委委员、宣传委员巫正霞说道，“也是公安通过派驻我们街道的窗口进行的一次工作融合，是一个颇具实效的联动机制。”
据了解，城关派出所充分发挥融警务机制，不仅联动街道，更是以联勤警务单元的形式，流转基础警力即刻开展辖区校园摸排走访，并设计出相应立牌展板进行宣传，将需补办证件的学生统一带至窗口进行办理。并且由县局政务小分队采用公安大脑的大数据筛查，筛选一批当地身份证即将过期的临考生，通过教育部门进行统计排查，减少实地排查的工作量，政务工作信息化，办理业务智能化，服务职能高效化。
“这次的形式是我们通过基础走访的信息收集，了解到群众的真实需求，”常山县公安局城关派出所教导员孙慧健说道，“只有真正了解群众需求，才能解决民生问题。”（常山传媒集团 供稿，作者 姚晴佩 曾奇 胡斐）