“各位学员，上节课我们教的国画工笔白描技法掌握了吗？”日前，在江山市清湖街道清三村文化礼堂内，实验小学美术老师倪亦将为学员们进行授课。只不过，和以往不同，这群学生主要由离退休干部、教师为主,也有工人、农民等绘画爱好者。
家住在清三村附近的徐阿姨便是来上课的学员之一。“听说村里专门开设了艺术培训课程，我第一个就报名参加，还拉上了老板和同伴一起学。”65岁的徐阿姨年轻时就喜欢唱歌跳舞，平日里会耍耍太极，跳跳腰鼓舞。一直以来想学国画，虽然清三村属于城郊，但教师资源还是比较贫乏，周边可以授课的老师几乎没有。“听村干部介绍说现在手机上可以根据需要选择城里的画画老师，点下去他就来了，像城里年轻人点外卖似的可方便了。”
受徐阿姨的影响，其8岁的孙女小毛也通过点单方式预约参加了村里的舞蹈课，城里文化馆老师每个月固定时间都会来上课。“平常老师没有来上课的时候，我们也可以通过村里的电视大屏来收看老师的课程，有些动作老师现场教过一遍，我们对着电视里的课程再多复习几次，基本技巧就可以掌握了。”
文化惠民重点要补齐“农村短板”。类似于徐阿姨这样的艺术爱好者在农村还有很多，但是一直来，农村缺老师、缺课程、缺管理……文艺活动、人才资源和用户需求之间普遍还未建立良性互动关系，供需对接不畅往往导致文艺惠民项目“给的群众不想要、群众想要的没有给”。而且，现在很多农村里在家的主要是“一老一小”两大群体，这些人的特点是对智能手机依然比较陌生，互联网上有文艺资源，但是他们不知道可以从哪里去找。
为解决以上问题，乘着全省数字化改革的春风，今年7月，衢州市文联协同华数公司积极谋划建设并上线了“浙礼艺集”应用。
数字平台建设初期，衢州市文联便将各层级协会会员全部纳入应用，会员可根据取得的职称、奖项，参与文艺活动的活跃度、群众的反馈评价等评价标准进行分层分级，形成相应颜色赋码，如红码为优秀，可享受文艺外出培训、向上会员推荐等服务；灰码为后进，即该会员不够积极、不配合，文联可相应启动约谈、劝退等程序，实现动态管理，确保文联可以始终保持“两个优势”。
“我们的服务内容主要囊括政策宣讲、文艺演出、教育培训、展览展示、其他服务等五大类，根据文艺类型又分为文学、书法、美术等10个类别，包含点单、派单、接单、抢单、评单五个流程。通过打通需求和资源的供给通道，我们进一步畅通了群众精神文化需求，解决群众“门前事”，提高“供需”匹配度和百姓获得感，实现志愿服务的精准滴灌及与群众需求之间的有效对接，形成“群众点单—中心派单—队伍接单—群众点评”的服务模式，让惠民便民力度大大提高。”衢州市文联相关负责人介绍“针对农村群众年龄特点，我们特别考虑并设计了全龄段用户体验，依托华数数字电视业务，开通“电视大屏+手机小屏”两端，开设“我在礼堂逛艺集”等服务，年轻人可以用手机浏览，老人和未成年可以在电视大屏上应用，有限填补文艺服务群体的空白，实现精准供给，打通了宣传群众、关心群众、服务群众的“最后一公里。”
共同富裕，文化先行。据统计，“浙礼艺集”应用目前已上线音乐、美术、书法、摄影等各类文艺资源3000余件，覆盖全省1600多万用户，全市1000余个自然村，两场线上直播累计在线观看人数突破30万人次。上线以来，提供点单式文艺服务35场，线上+线下惠及2845人次，群众反映热烈，受到广泛好评。
衢州市文联党组书记、主席颜雪高表示，衢州市“浙礼艺集”应用是省文联数字化改革试点项目并在全省“艺术乡建”现场会上进行交流。目前该应用由衢州市文联、江山市委宣传部、开化县委宣传部共同打造，囊括了文艺惠、文艺家、文艺帮、文艺智等四大应用场景，系统构建了文艺人才资源库、文艺作品资源库、文艺活动评价指数等数据库，后台建成全景式数字驾驶舱，并在手机端、电视端成功上线了文艺频道、融媒号、小程序等。
据了解，目前，“浙礼艺集”应用基本实现了“四个全”：
一是全时段文艺服务。“浙礼艺集”展示端集文艺人才、文艺作品、文艺活动、在线交易于一体，支持线上直播、高清回看，24小时不落幕不打烊，为基层群众提供全天候文艺服务。
二是全龄段用户体验。“电视大屏+手机小屏”资源共享、链接合作，满足老中青少不同用户群体需求，并通过大屏为小屏推品牌，小屏为大屏推互动，形成“1+1>2”的效果。
三是全域段专网运营。与华数公司联动合作，建立前后端协同联动、线上线下融合互动、立体覆盖的文艺服务体系，依托国家专网资源优势，保障数据传输安全。
四是全链条供需对接。构建文艺供给、服务、消费、评价的全流程闭环，推进文艺作品、文艺活动在线交易、实时洽谈，实现“一键点单、精准智达”，并通过服务评价、赋分管理，为协会综合考评提供数据支撑。