为进一步发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，深入贯彻落实二十大精神，激励全体党员干部在学深悟透中踔厉奋发、勇毅前行，切实把党的二十大精神转化为保民生、暖民心的实际行动，近日，衢州市救助管理站党支部全面启动“寒冬送温暖”专项救助行动,全力保障每一位生活无着的流浪乞讨人员及临时遇困群众安全、温暖过冬。
一是提高思想认识，精心部署实施。思想上高度重视，靠前部署，提前做好物资储备，严格落实24小时值班备勤制度，保持救助热线电话24小时畅通，确保救助热线第一时间接听、第一时间响应，对前来求助的遇困人员按政策规定先行实施救助，做到“应救尽救”。
二是优化照料服务，提升服务质量。流浪乞讨人员进站接受救助后，工作人员根据受助人员需要为他们提供洗澡、理发、剪指甲等贴心服务，并为其提供御寒衣物、洗漱用品等。对突发急病的受助人员，按照规范的诊疗程序及时送医。对无法提供个人身份信息的受助人员，提供寻亲服务，会同公安机关利用指纹、人像、DNA等数据甄别查询，加大“互联网+”救助寻亲力度，尽快帮助回归家庭。
三是统筹多方力量，凝聚社会合力。加强与公安、执法、车站、市区18个社区临时救助点等相关部门单位联动，协同配合街面巡查。积极动员群众特别是志愿者、出租车司机、环卫工人、夜间安保人员等参与提供救助线索，并广泛宣传救助政策、救助流程、求助热线电话，广泛吸引相关社会组织共同参与寒冬救助工作，保障“寒冬送温暖”专项行动有效开展。
四是强化安全意识，抓好安全管理。全面排查站内安全隐患和薄弱环节，牢牢守住安全底线。特别要对站内设施设备、消防、水电气、食品药品等方面开展自我排查，切实排除隐患。坚决落实疫情防控“动态清零”总方针，完善防控措施，筑牢疫情防线，严防各类安全事故发生，切实保障受助对象、工作人员的生命安全。（衢州民政 供稿）