岁月不居，时节如流。不知不觉，我以选调生的身份来到华埠镇溪东村锻炼已有一年。在这365个日夜里，我真切地体会到基层遍地都是“家长里短”，随处都是“方法学问”。在这里，我慢慢褪去初到村庄时的迷茫，挖得了宝贵的“三桶金”。
第一桶金便是学会在基层怎么“听”。“听冷暖”，把群众的呼声作为第一信号。刚到村里，我常常因为听不到村民心里话而对工作无所适从。为了尽快融入村庄，每次晚饭后，我都会坐在村口小亭子里听村民唠嗑。“村里还有好些年轻人没有稳定工作。”“村里什么时候带我们去做个体检。”……就业、就学、就医等这些最关乎村民切身利益的事，在这里都能“听得见”。慢慢地，我听懂了村民们的呼声，学会了站在他们的角度思考问题，帮助解决了青年就业、服务代办等“大小事”。实践证明，村民们的很多想法，是不会当面讲出来的，只有主动走进他们熟悉的时空场景里，用心去听、用心去感受，才能听得真心话、了解真情况。
第二桶金便是学会在基层怎么“聊”。“聊家常”，将“书面语”转为“大白话”。赵南星《笑赞》中有则“秀才买柴”的故事，秀才买柴时咬文嚼字，卖柴者云里雾里，不知所云，挑着柴便走了。故事虽短，却道出了群众工作的“道”与“术”。我也豁然开朗：在溪东村参与矛盾调解工作时，我一有时间就去村民家里帮帮忙、唠唠嗑，和村民坐一起话几句家长里短、道两声土话乡音。长此以往，我和村民们越来越熟络，村里的矛盾调解工作也越来越顺利。我深知作为一名基层干部，在群众一线工作，既要听群众“愿意讲”的事，也要说群众“听得懂”的话。多聊些群众“感兴趣、很关切”的家长里短，引起共鸣共情的心里话，才能把群众工作做到心里做到家。
第三桶金便是学会在基层怎么“看”。“看现象”，深入基层察民情。入职半年，镇上开始攻坚“非粮化”整治工作。不清楚农田的具体状况，无法有效解决村民担忧的后续种植等问题，导致部分村民不愿配合工作。为了破题，我反复来到田间地头开展调研，最终和村民、“两委”班子商议决定对种植多年生经济作物等耕地“非粮化”行为分类分步妥善处置，这一举措推动了“非粮化”整治工作完美收官。我也深深认识到，做好群众工作，不能驰于空想，只有全面了解基层情况，才能高效解决问题。有时候，与其在办公室冥思苦想、迷茫困顿，不如俯下身子、迈开步子，到现场看看真实情况，取取“真经”。(作者系开化县华埠镇党委 潘超明)